LabTech is een één van een vriendelijke oplossing die verre
technische steun met inventaris en cliëntbeheer combineert. Met meer
dan 100 ingebouwde bevelen en een dossier/regisatieredacteur zullen
uw klanten weten zelfs niet dat u hun computer bevestigt. Help hen op
elkaar inwerkend door rechtseeks met hun computer te verbinden of
het meningsscherm vangt van hun Desktop. Nooit wordt weggegaan
benieuwd zijnd of zal de nieuwe software op de cliënten PCs met
volledige inventaris lopen u zult weten welke computers bevordering en
precies vergen wat moet worden gedaan. Volg problemen en voorzie een
24/7 helpdesk van een e-mail aangedreven systeem van de
steunetikettering. Wordt gealarmeerd aan problemen, veranderingen in
cliëntcomputers en wanneer het onderhoud vóór uw cliëntenvraag met
de verre agenten moet worden voorgevormd. Het volledige
technicusbeheer met per cliënttoestemmingen beveelt geschiedenis,
gedeelde hyperlinks en presentielijsten. Elk van dit in eenvoudig om
pakket te gebruiken dat zeer weinig bandwih gebruikt, zeer veilig is
en geen configuratie van routers of firewalls vereist.